Question 1

Was sind die drei Säulen von IntroKI?

Accepted Answer

Introfunnel für Neukundengewinnung über Ads, CRM für Setter bis Closer mit vollem Kontext, IntroTable als White Label Lizenz für Kundenportale unter deiner Marke. Alles in einer Plattform und einer Rechnung. Vertiefung im Blog: «Preise und Konfigurator» (https://web.introki.app/preise).

Question 2

Ersetzt IntroKI Perspective, Close und Leadtable?

Accepted Answer

IntroKI bündelt vergleichbare Kategorien: Funnel wie Perspective, Vertriebstempo wie Close mit CRM Struktur, Kundenportale wie Leadtable unter deiner Marke. Ein Login statt vier Tools. Vertiefung im Blog: «Perspective Alternative» (https://web.introki.app/vergleich/perspective-alternative).

Question 3

Was ist IntroTable?

Accepted Answer

IntroTable ist die White Label Lizenz für Agenturen: Onboarding Portale und CRM für deine Kunden unter deiner Marke. Details auf der Seite White Label. Vertiefung im Blog: «IntroTable White Label» (https://web.introki.app/white-label).

Question 4

Ist IntroKI ein vollwertiges CRM?

Accepted Answer

Ja. IntroKI ist ein vollwertiges, KI-natives CRM mit Kontakten, Deals, Pipelines, Aktivitäten, Automatisierung und Reporting, plus integriertem Funnel-Builder und Lead-Routing. Also nicht nur ein CRM, sondern das All-in-One-Marketing-CRM für Agenturen. Du nutzt die Web-App unter introki.app; Preise und Funktionstiefe findest du auf dieser Website. Vertiefung im Blog: «IntroKI als CRM-Produkt: Fakten und Abgrenzung» (https://web.introki.app/blog/introki-produkt-crm-fakten).

Question 5

Brauche ich zusätzlich ein anderes CRM als „Basis“?

Accepted Answer

In der Regel nein. IntroKI ist als eigenständiges Vertriebs-CRM gedacht, nicht nur als Add-on über einem klassischen System. Wenn du bereits ein anderes CRM nutzt, kann ein Übergang oder eine Übergangsphase Sinn machen, siehe auch unsere Vergleichsseiten und Blog-Artikel zu HubSpot, Pipedrive und Salesforce. Vertiefung im Blog: «KI-CRM vs. klassisches CRM: Einordnung und Wechsel» (https://web.introki.app/blog/ki-crm-vs-klassisch).

Question 6

Ist „IntroKI“ dasselbe wie eine allgemeine „Intro zu KI“ oder ein Kurs?

Accepted Answer

Nein. IntroKI (Schreibweise IntroKI) ist der Produktname unserer Software. Es geht nicht um eine generische Einführung in Künstliche Intelligenz, sondern um ein benanntes SaaS-Produkt mit fester App-URL und Anbieterangaben im Impressum. Vertiefung im Blog: «Was ist ein KI-CRM? Definition für Teams» (https://web.introki.app/blog/was-ist-ki-crm-einfach-erklaert).

Question 7

Für wen ist IntroKI gedacht?

Accepted Answer

Für Performance Agenturen im DACH Raum mit zwei bis zehn Personen im Team. Du schaltest Ads, baust Funnels und steuerst Setter bis Closer an einem Ort, statt Perspective, Close und Portal zu verkleben. Free Plan ohne Kreditkarte. White Label und Enterprise für mehrere Kunden. Vertiefung im Blog: «Welches KI-CRM passt zu B2B im DACH-Raum?» (https://web.introki.app/blog/welches-ki-crm-b2b-anbieter).

Question 8

Ist IntroKI dasselbe wie GoHighLevel?

Accepted Answer

Das Modell ist vergleichbar: ein All-in-One-Marketing-CRM mit Funnels, Automation und White-Label, mit dem Agenturen ihre Akquise bündeln und Software unter eigener Marke anbieten. Der Unterschied: IntroKI ist auf den DACH-Raum ausgelegt, mit EU-Hosting, DSGVO-Fokus, deutscher Oberfläche und Support. Vertiefung im Blog: «White-Label: IntroKI als dein eigenes Produkt» (https://web.introki.app/white-label).

Question 9

Kann ich IntroKI white-labeln und an meine Kunden verkaufen?

Accepted Answer

Ja. Du kannst Funnel und CRM unter deiner eigenen Marke anbieten, mit eigener Domain, Logo und Farben, sodass deine Kunden dein Produkt sehen, nicht IntroKI. So wird aus einem Kostenblock eine neue, wiederkehrende Umsatzquelle für deine Agentur. Umfang und Konditionen klären wir im Demo-Gespräch. Vertiefung im Blog: «White-Label-Programm für Agenturen» (https://web.introki.app/white-label).

Question 10

Hat IntroKI Rollen und Rechte für Setter, Closer und Kundenzugänge?

Accepted Answer

Ja. IntroKI hat eine echte Rollenverwaltung: Du legst pro Workspace fest, wer Admin ist, wer als Setter oder Closer arbeitet und was Kundenzugänge sehen dürfen. Jeder sieht nur, was er sehen soll, ohne separates Tool für Rechteverwaltung. So steuerst du Team und Kundenportale in einem System, statt Rollen über mehrere Tools zu verteilen. Vertiefung im Blog: «Kundenzugänge und Rechte im White-Label» (https://web.introki.app/white-label).

Question 11

Kann ich Facebook Lead Ads direkt mit IntroKI verbinden?

Accepted Answer

Ja. Meta Lead Ads laufen nativ ins IntroKI CRM, ohne Zapier und ohne Webhook-Bastelei. Alternativ nutzt du gleich Introfunnel statt Lead-Formular: Deine Anzeige öffnet einen geführten Funnel, und jeder Lead landet vorqualifiziert und mit Score im CRM. Vertiefung im Blog: «Introfunnel: Leads aus Ads direkt im CRM» (https://web.introki.app/funktionen/introfunnel-b2b).

Question 12

Lohnt sich IntroKI für meine Agentur Größe?

Accepted Answer

IntroKI ist auf Performance Agenturen mit zwei bis zehn Personen zugeschnitten. Schon beim ersten Wechsel sparst du dir mehrere Tool Abos. Mit IntroTable kommt eine eigene Umsatzquelle dazu. Im Free Plan testest du ohne Risiko. Vertiefung im Blog: «CRM für Agenturen: Einordnung und Setup» (https://web.introki.app/blog/crm-fuer-agenturen).

Question 13

Was kostet IntroKI?

Accepted Answer

Aktuelle Pakete und Preise findest du auf der Seite „Preise“. Dort siehst du, was in welchem Plan enthalten ist. Für größere Teams oder Sonderanforderungen lohnt sich ein kurzes Gespräch mit unserem Vertrieb. Vertiefung im Blog: «Intro Credits und Preismodell erklärt» (https://web.introki.app/blog/intro-credits-erklaert).

Question 14

Wie funktioniert das Freemium-Modell?

Accepted Answer

IntroKI arbeitet mit einem Freemium-Modell: Du startest dauerhaft kostenlos über „Kostenlos starten“ in der App, ohne Kreditkarte. Wenn du mehr Credits, Nutzer oder Enterprise-Funktionen brauchst, wechselst du in einen bezahlten Plan. Vertiefung im Blog: «Intro Credits: so funktioniert das KI-Modell» (https://web.introki.app/blog/intro-credits-erklaert).

Question 15

Wie schnell kann mein Team starten?

Accepted Answer

Viele Teams sind nach dem Verbinden von E-Mail und Kalender schnell produktiv. Der genaue Zeitrahmen hängt von deinem Stack und den Rollen ab; in der Regel geht es um Stunden bis wenige Tage, nicht um Monate klassischer CRM-Migration. Vertiefung im Blog: «CRM-Einführung: typische Fehler und wie ihr sie vermeidet» (https://web.introki.app/blog/crm-einfuehrung-fehler-kmu).

Question 16

Wo werden meine Daten gehostet?

Accepted Answer

IntroKI ist für den Einsatz in Europa ausgelegt: Fokus auf EU-Hosting und datenschutzkonforme Verarbeitung. Details zu Auftragsverarbeitung, Speicherung und Unterauftragnehmern stehen in der Datenschutzerklärung. Vertiefung im Blog: «CRM und DSGVO: Checkliste für EU-Hosting und Alltag» (https://web.introki.app/blog/dsgvo-crm-eu-hosting-checkliste).

Question 17

Kann ich von HubSpot oder Pipedrive migrieren?

Accepted Answer

Ja, ein Wechsel ist möglich. Umfang und Aufwand hängen von deinen Objekten, Feldern und Integrationen ab. Sprich uns an, wir gehen mit dir durch, was sich importieren oder parallel fahren lässt. Vertiefung im Blog: «CRM-Migration: Daten, Change und Checkliste» (https://web.introki.app/blog/crm-migration-checkliste-daten-und-change).

Question 18

Ein CRM-Wechsel gilt als Albtraum. Warum sollte ich mir das antun?

Accepted Answer

Weil IntroKI keinen monatelangen Migrations-Marathon braucht. E-Mail und Kalender lassen sich in kurzer Zeit anbinden; Kontakte und Kontext werden nach und nach angereichert. So wird dein Team schneller produktiv als mit vielen klassischen CRM-Rollouts. Vertiefung im Blog: «Wechsel ohne Albtraum: Migrations- und Change-Perspektive» (https://web.introki.app/blog/crm-migration-checkliste-daten-und-change).

Question 19

Mein Team hasst Dateneingabe. Wird IntroKI wirklich genutzt?

Accepted Answer

Genau dafür ist IntroKI gedacht: Automatische Datenerfassung, Anreicherung und KI-gestützte Workflows reduzieren manuelle Pflege. Dein Team sieht vor allem den nächsten sinnvollen Schritt im Vertrieb, nicht endlos Formulare. Vertiefung im Blog: «CRM-Datenqualität und KI: saubere Leads für Vertrieb» (https://web.introki.app/blog/crm-datenqualitaet-ki-leads-vertrieb).

Question 20

Verliere ich die Kontrolle, wenn eine KI meine Leads verteilt?

Accepted Answer

Nein. Du legst Regeln und Rollen fest, die KI setzt sie zuverlässig um. Zuweisungen bleiben nachvollziehbar und lassen sich jederzeit manuell anpassen. Vertiefung im Blog: «Lead Routing für B2B: Regeln, Fehler, Setup» (https://web.introki.app/blog/lead-routing-software-b2b).

Question 21

Unsere Prozesse sind sehr speziell. Sind wir zu komplex für IntroKI?

Accepted Answer

Im Gegenteil: IntroKI ist für anspruchsvolle Vertriebsprozesse gedacht. Flexible Objekte, Workflows und ein adaptives Datenmodell sollen sich an deinen Prozess anpassen, nicht umgekehrt. Vertiefung im Blog: «Sales-Pipelines richtig aufbauen: mit und ohne KI» (https://web.introki.app/blog/pipelines-richtig-aufbauen).

Question 22

Macht Automatisierung meinen Vertrieb unpersönlich?

Accepted Answer

Automatisierung übernimmt Verwaltung und Routine, nicht die Beziehung zum Kunden. Dadurch bleibt mehr Zeit für Gespräche, Angebote und echte Betreuung. Vertiefung im Blog: «Vertrieb automatisieren: was im Alltag trägt» (https://web.introki.app/blog/vertrieb-automatisieren-2026).

Question 23

Muss mein Team Anrufe noch manuell protokollieren?

Accepted Answer

IntroKI erfasst bereits Kontext aus E-Mail, Kalender und gebundenen Kanälen automatisch, wo du das einrichtest. Vollautomatische Anruf-Zusammenfassungen sind ein Schwerpunkt der Weiterentwicklung. Grundsätzlich: dein Team führt das Gespräch, IntroKI hilft bei der Dokumentation im CRM. Vertiefung im Blog: «Sales-Engagement vs. CRM: Rollen im Stack» (https://web.introki.app/blog/sales-engagement-vs-crm-systeme).

Question 24

KI und Kundendaten: ist das DSGVO-konform?

Accepted Answer

IntroKI wird mit Blick auf Datenschutz und EU-Anforderungen betrieben: EU-Hosting, Verschlüsselung und vertragliche Grundlagen für Auftragsverarbeitung. Konkrete Pflichtenstellungen und Unterauftragnehmer sind in der Datenschutzerklärung beschrieben. Vertiefung im Blog: «DSGVO und CRM: Checkliste für Teams» (https://web.introki.app/blog/dsgvo-crm-eu-hosting-checkliste).

Question 25

Kann ich meine Daten jederzeit exportieren?

Accepted Answer

Du solltest deine Daten für den Alltag nutzen und beim Wechsel nicht feststecken. Welche Exporte im Produkt verfügbar sind und wie Mitnahme oder Übergabe bei einem Anbieterwechsel geregelt sind, steht in den AGB und in der Datenschutzerklärung; beim konkreten Export hilft dir der Support. Vertiefung im Blog: «CRM-Migration: Daten, Export und Change» (https://web.introki.app/blog/crm-migration-checkliste-daten-und-change).

Question 26

Was passiert nach einer Kündigung? Behalte ich meine Daten?

Accepted Answer

Kündigung und Datenhaltung sind vertraglich geregelt (AGB). Für konkrete Fristen, Export und Löschung nutze die dort beschriebenen Schritte oder den Support. Wir empfehlen, vor einer Kündigung einen Export zu planen. Vertiefung im Blog: «AGB von IntroKI» (https://web.introki.app/agb).

Question 27

Wie schnell antwortet der Support, wenn etwas klemmt?

Accepted Answer

Schreib uns über den Chat auf der Website oder per E-Mail an die im Impressum genannte Adresse. Für Enterprise gibt es priorisierten Support laut Leistungsbeschreibung auf der Enterprise-Seite. Vertiefung im Blog: «Enterprise: Support und Leistung» (https://web.introki.app/enterprise).

Question 28

Wie wechsle ich von meinem alten CRM?

Accepted Answer

Du startest im Free Plan und verbindest E Mail und Kalender. Ab Team Tarif richten wir deinen ersten Funnel ein und holen deine Kontakte aus dem alten Stack rüber. Umfang hängt von deinen Tools ab. Details klären wir im Gespräch. Vertiefung im Blog: «Wechsel Checkliste: Daten und Felder» (https://web.introki.app/blog/crm-migration-checkliste-daten-und-change).

Question 29

Welche Daten teilt IntroKI mit OpenAI, Anthropic, Google oder anderen KI-Anbietern?

Accepted Answer

Es werden nur die Daten verarbeitet, die du für konkrete KI-Funktionen auslöst (z. B. Zusammenfassungen oder Vorschläge). Zwecke, Rechtsgrundlagen, Unterauftragnehmer und Speicherorte sind in der Datenschutzerklärung und ggf. AV-Vertrag beschrieben. Dort findest du auch Hinweise zu KI-Anbietern. Vertiefung im Blog: «KI-Anbieter im CRM-Kontext: Transparenz und Kontrolle» (https://web.introki.app/blog/gemini-perplexity-claude-chatgpt-crm-recherche).

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