Nach der Demo: Das 24-Stunden-Playbook, das Deals nicht verrotten lässt
Demo-Nachbereitung im B2B-CRM: Follow-up, Stakeholder, Next Steps und Einwand-Logging innerhalb von 24 Stunden, Praxis-Playbook für DACH-Vertrieb.
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Zuletzt aktualisiert: Mai 2026.
TL;DR: Innerhalb von 24 Stunden nach der Demo: Zusammenfassung, Next Step mit Datum, Stakeholder-Update und Einwand im CRM, nicht „wir melden uns“.
Die Demo lief gut. Applaus im Call. Dann: Stille. Der Champion antwortet nicht. In zwei Wochen heißt es „wir haben uns für Anbieter X entschieden“. Das war selten die Demo, das war die Nachbereitung.
Stunde 0, 2: Im CRM festhalten
- Meeting-Notiz (3 Bullet: Ziel, Einwand, Commit-Signal)
- Stage nur anheben, wenn Kriterium erfüllt, Deal-Diagnose
- Aufgabe für nächsten Schritt mit Datum
Stunde 2, 24: Follow-up
- E-Mail maximal eine Seite: Danke, Recap, eine Frage, ein Terminvorschlag
- CC nur wenn sinnvoll, interne Politik beachten
- Kein Feature-Wälzen; High-Ticket-Anforderungen
KI im Vertrieb, Sales Copilot.
Tag 2, 7: Champion halten
- Wenn keine Antwort: zweiter Kanal (Telefon/LinkedIn), Outbound-Stack
- Stakeholder-Map aktualisieren, Kaufkomitee
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Häufige Fragen
- Soll die Demo-Zusammenfassung per KI geschrieben werden?
- Entwurf ja, Versand nach Freigabe. Der Account-Owner prüft Fakten und Namen, besonders bei DACH-B2B mit formeller Anrede.
- Wann wird aus Demo-Lead eine Opportunity?
- Wenn Wert, Stage-Owner und nächster Schritt mit Datum im CRM stehen, nicht nur nach gutem Gefühl.